Service Excellent – Maret 2022

Sobat SBKI, Alhamdulillah, program terakhir dari tiga program yang direncanakan PT Mitratel bagi karyawannya telah kami laksanakan, yaitu training service excellent. Pelatihan 2 hari dengan 5 peserta ini berlangsung pada 24 dan 25 Maret 2022, dipandu Ibu Ria yang sudah sering memberikan training ini di beberapa perusahaan besar.

Kelima peserta (5 orang), yang terdiri dari resepsionis dan messenger, mendapat dasar-dasar pelayanan yang baik dan memuaskan bagi siapa pun yang membutuhkan layanan, baik tamu maupun karyawan di PT Mitratel.

Selain pemaparan materi, dilakukan role play agar kemampuan peserta makin kuat dan mereka mempraktikkan apa yang telah diberikan.

Training service excellent ini sangat dibutuhkan perusahaan dalam memberikan pelayanan.

Selamat kepada para peserta. Semoga paparan trainer yang sangat baik ini menambah pemahaman peserta untuk memberikan pelayanan yang lebih baik.

Salam SBKI– Make all happy